У Володимир-Волинському об’єднаному управлінні Пенсійного фонду України уже більше трьох років працює відділ обслуговування громадян за принципом «єдиного вікна», так званий фронт-офіс, де спеціалісти відділу обслуговування громадян  надають цілий комплекс послуг. До послуг відносяться прийом документів для призначення, перерахунку, надання консультацій з питань пенсійного забезпечення, надання інформації про виплату пенсій, прийом документів на оформлення допомоги на поховання та недоотриманої пенсії, надання зразків та бланків заяв,  видача довідок про перебування на обліку та довідок застрахованим особам про розмір накопиченого з липня 2000 року страхового стажу та заробітку, перегляд інформації про особу, що міститься в Державному реєстрі загальнообов'язкового державного соціального страхування, автоматизованій системі обробки пенсійної документації, зокрема про сплачені страхові внески, набутий страховий стаж, розмір заробітної плати, дані, на підставі яких призначено пенсію, її розмір і виплату. В окремих випадках за необхідністю відвідувачам надаються консультації спеціалістів юридичного   або інших структурних підрозділів.  

Сьогодні, 21 березня 2016 року, у відеоселекторному режимі відбулася нарада у голови обласної державної адміністрації Володимира Гунчика. Основними питаннями порядку денного були правові засади раціонального використання земель та здійснення державного контролю за використанням і охороною земель і використання земельних ділянок сільськогосподарського призначення.