16 листопада 2016 року Уряд схвалив Концепцію розвитку системи електронних послуг в Україні (а влітку 2017 року – план з її виконання), реалізація якої передбачена на період до 2020 року.

Концепція містить перелік електронних послуг, надання яких в електронній формі передбачається першочергово. Це – близько 100 послуг, які є найбільш затребуваними серед громадян і представників бізнесу. 

До слова, електронна послуга (або е-послуга) – це адміністративна або інша публічна послуга, що надається громадянину або юридичній особі в електронній формі. Завдяки цьому, громадянин має змогу отримати послугу від держави (оформлення ліцензії, соціальної допомоги, особистого документу тощо) без особистого відвідування органів влади. 

Е-послуги надаються через Інтернет, тож доступні з дому чи офісу 24 години на добу та сім днів на тиждень. Таким чином, вони є зручнішими та швидшими за особисті візити та мінімізують ризики корупції.

Відділ з питань внутрішньої політики та інформаційної діяльності апарату райдержадміністрації